Руководитель контакт-центра

от 45 000 до 70 000 руб. на руки

 

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

 

Кто мы:

  • 1 место среди юридических компаний в Челябинской области (Рейтинг “Деловой Квартал”)

  • Топ 13 крупнейших юридических компаний России (Аналитическое агентство Ra Expert)

  • 2 место в рейтинге юридических компаний в сфере недвижимости (Аналитическое агентство Ra Expert)

  • 70 сотрудников, 4 офиса (г. Москва, Челябинск, Краснодар)

  • Более 3000 клиентов по всей России.

Мы ищем уникальных людей, которые хотят развиваться вместе с нами и хотят стать частью команды высококлассных специалистов. Мы ищем лучших! В нашу команду требуется Руководитель call-центра.

 

Что нужно делать:

  • Управление операторами Call-центра на исходящих и входящих звонках (до 5-ти человек);

  • Организация, планирование и координация деятельности отдела;

  • Выполнение планов продаж;

  • Контроль соблюдения стандартов и качества разговора;

  • Обучение и повышение профессиональной квалификации операторов;

  • Адаптация новых сотрудников.

 

Что мы ждем от кандидата:

  • Опыт руководящей работы в телефонных продажах;

  • Обучаемость, организованность, внимательность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать с большими объемами информации, уверенный пользователь ПК;

  • Знание операционных показателей Контакт-центра;

  • Опыт работы в CRM системах;

  • Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы компании, организационные способности;

  • Активная жизненная позиция и позитивный настрой.

 

Мы предлагаем:

  • Возможность стать частью команды экспертов и работать в компании занимающей лидирующие позиции;

  • Стабильная заработная плата, без задержек, 2 раза в месяц;

  • Высокий уровень заработной платы, оклад + премия;

  • Оформление в соответствии с законодательством, оплачиваемые: отпуск, больничный лист;

  • Повышение квалификации: Поддерживаем развитие своих сотрудников. Компания финансирует курсы повышения квалификации при условии применения знаний в работе;

  • Корпоративная библиотека;

  • Дружный и амбициозный коллектив экспертов;

  • Офис в центре г. Челябинск;

  • Комфортное, оборудованное самым необходимым, рабочее место;

  • График работы с 9:00 до 18:00, 5/2 суббота, воскресенье и праздничные - выходные.

 

Контактная информация:

Рябухина Светлана Сергеевна

+7 (951) 8115523

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Печать   E-mail